2018年初，又迎来公积金提取业务的高峰，昆明市民纷纷扎堆办理，人数成倍增加，公积金管理中心不得不进行限号提取。许多市民提取心切，干脆凌晨5点就来排队取号。

现场凌晨5点排队取号

每天凌晨5点多开始，位于昆明市青年路上的云南省省级职工住房资金管理中心门口，就排起了长长的队伍。昨日凌晨5点30分左右，记者在现场看到，在青年路建设银行门口，10多人在排队等候，排在第一位的是60多岁的张阿姨。

“儿子要上班，没有时间来排队，所以我只好早早地来排队了。”张阿姨说，她来这里排队的时候，恰好是凌晨5点。

到了清晨6点多，前来排队等号的人已经超过了80多人，队伍排到了马路上。到了早上7点左右，队伍庞大，已经有100多人。7点半，开始登记放号。很快，当天的150个号已经发放完。

市民为何要限号提取

经过苦守，得到号码的人，脸上露出一丝笑意。而姗姗来迟，或者不知情的市民，虽然排了半天的队，却被告知号已经发放完了。

保安人员说，从2018年的第一个工作日开始，前来提取公积金的市民就很多。最初每天限号办理100名，后来增加到120名，现在不得不增加到150名。一些市民为了得到号码，于是从凌晨五六点就开始排队取号。

“其实，如果不是因为排大队耽误时间，现在提取住房公积金手续简化，还是很方便的，为何要进行限号提取？”市民郑女士问。“由于办理的人较多，这也是没有办法的办法！”负责维持现场秩序的保安人员这样的话，每天不知重复回答多少遍。

解释系统升级导致时间延长

“年初公积金太难取了！”李女士感叹道。

据工作人员介绍，每年年初，属于住房公积金业务办理的高峰期。为了应对公积金提取，每天早上8点30分，云南省省级职工住房资金管理中心开始对客户发放号码。

工作人员解释说，市民提取心切，虽然多次进行公告，但还是出现了每天早上五六点钟就开始排队取号的情况。主要原因是“省中心”系统升级改造后，新系统于2018年1月1日正式上线，由于新系统首次办理业务需要进行个人、住房等相关信息的录入，导致办理时间延长。

为了避免耽误客户的时间，还实行了限号和预约相结合的服务方式，取到当天服务号的客户可以当天办理，没有取到服务号的客户，可以到预约窗口实行人工预约受理。

提醒

预约号已排到1月26日后

记者了解到，以云南省省级职工住房资金管理中心为例，从目前预约受理的情况看，预约的服务号已经排到了1月26日以后。

“这个业务量是平时每天正常工作量的10倍左右。其实，平时来办理提取公积金业务，基本随到随办。从办理到放款，平均一个人只需10分钟，而现在排队需要一个多小时。”省公积金管理中心相关负责人委托本报特别提醒，市民如果不急着用钱，完全没必要浪费时间和精力，扎堆办理提取公积金。

工作人员呼吁市民，可以错开高峰期前来办理。一般在3月中旬以后办理提取业务的人就会明显减少，不需要排队。

备注：数据仅供参考，不作为投资依据。