一、定义
违规信息发布:指用户在成都钢铁网中文站涉嫌以下几种违规信息发布行为:重复信息违规、使用恶意外部软件违规、询价单违规等。用户发布的商品信息一经认定属于违规信息,成都钢铁网将按照本规则对用户予以产品信息删除、会员账户限权等处罚。
二、处理规则
(一)供应信息违规行为及处理
1. 重复信息处理
1.1 重复信息定义
重复信息,指发布的多条信息内容完全相同,或产品标题、属性、产品详情及图片等绝大多数要素完全相同的信息。
1.2 重复信息认定规则
(1)同一个帐号发布的多条产品信息中,产品标题、产品属性要素、产品图片、产品详情完全相同,或只替换产品标题中的地域或型号关键词,其他三大要素内容完全相同;
(2)不同的帐号发布的多条产品信息中,产品标题、产品属性要素、产品图片、产品详情完全相同,或替换产品标题中的地域或型号关键词,其他三大要素内容完全相同,同时联系人联系电话完全相同;
(3)同一个帐号或不同的帐号发布的多条询价单信息中,产品名称、采购数量、详细说明、联系人、联系电话完全相同。
1.3重复信息处罚
对发布重复信息的用户,视严重程度将对其实施关闭企业、禁言处罚
2. 恶意使用软件的处理
2.1恶意使用软件的定义
用户为提升信息排序等目的,通过使用软件工具干扰成都钢铁网正常信息发布或信息排名秩序。
2.2恶意使用软件的处理
一经发现用户恶意使用软件,成都钢铁网将删除其所有涉嫌恶意使用软件的信息。多次以上发现用户恶意使用软件,且无任何改进意向,将删除该用户的所有信息。
(二)询价单违规行为及处理
询价单的违规行为主要分为:传销欺诈、违禁信息、卖家广告三类。
传销欺诈类的处理:询价单无任何采购意向,描述中含有介绍如何改变网站排名等内容,成都钢铁网将永久关闭该会员账户的询价单发布权限,同时有权删除该会员账户下的其他违规询价单。
违禁信息类的处理:适用《违禁信息发布处理规则》。
卖家广告类的处理:询价单无明确采购意向,且内容为公司或产品介绍,或是其他与采购无直接关系的内容。一经发现,成都钢铁网将删除该会员账户下的所有违规询价单。多次以上发现,且无任何改进意向,将关闭该会员账号。